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행정안전부, AI 에이전트 생태계 및 공공 AX 전략 세미나 개최

AI Brief 기자 | 2026.03.18 | 조회 5

AI 에이전트 도입과 공공 서비스 혁신 논의

행정안전부는 3월 19일 정부세종청사 중앙동에서 'AI 에이전트 생태계 및 공공 AX(AI Transformation) 전략'을 주제로 전문가 초청 세미나를 개최한다고 밝혔다. 이번 세미나는 'AI 국민비서' 시범서비스의 성공적인 개통에 이어, 공공분야에 실행형 인공지능(AI)인 'AI 에이전트'를 본격적으로 도입하기 위한 전략을 논의하기 위해 마련되었다.

이날 세미나에는 실리콘밸리에서 활동 중인 글로벌 인공지능(AI) 전략 전문가이자 'AI 에이전트 생태계'의 저자인 이주환 Swit Technologies 대표가 강연자로 초청되었다. 이 대표는 인공지능(AI) 에이전트가 공공서비스와 개인의 삶에 미치는 구조적 변화를 통찰력 있게 짚어냈다. 또한, 세미나에는 황규철 인공지능정부실장, 이세영 인공지능정부정책국장, 장동수 인공지능정부서비스국장, 배일권 인공지능정부기반국장 등 공공부문의 AI 정책을 이끄는 주요 실·국·과장들이 참여하여 미래 행정 혁신에 대한 논의를 진행한다.

세미나에서는 AI 글로벌 트렌드, AI 에이전트의 구성과 활용 전략, 공공서비스 적용 시 리스크 관리 방안 등이 심도 있게 다뤄질 예정이다. 행정안전부는 현재 네이버·카카오와 협력하여 제공 중인 전자증명서 발급 및 공공시설 예약 서비스를 시작으로, AI 국민비서의 기능을 단계적으로 고도화할 방침이다.

앞으로도 출생, 이사, 창업 등 국민의 생애 주기별로 필요한 행정 정보를 인공지능(AI)이 미리 파악해 개인 맞춤형으로 선제 제공하는 '지능형 정부'를 구현하는 것이 목표다. 또한, 더 많은 민간 인공지능(AI) 기업이 참여할 수 있도록 '정부 중개 플랫폼'을 구축하여 서비스의 폭을 대폭 넓힐 계획이다.

황규철 행정안전부 인공지능정부실장은 "AI 국민비서는 공공분야에 '인공지능(AI) 에이전트'를 도입한 국내 첫 사례"라며, "이번 세미나를 통해 공공분야 인공지능(AI) 확산 전략을 마련하여 국민이 일상 속에서 체감할 수 있는 인공지능(AI) 에이전트 기반 공공서비스를 지속적으로 고도화해 나가겠다."고 밝혔다.
AI Brief 기자 | theaipen.official@gmail.com